De todas las enseñanzas que se le pueden rescatar a una persona con la mente y experiencia de Timothy Gallwey, he elegido las siguientes:

1. P=p-i. El desempeño es el resultado del potencial menos las interferencias. El trabajo del coach es reducir la interferencia para incrementar el potencial. 

"Siempre hay un juego interior en tu mente, no importa qué esté sucediendo en el juego exterior. Cuán consciente seas de este juego podrás marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en el juego exterior".

O en otras palabras, "no se puede no jugar el juego interior". Generalmente estamos tan enfocados en los juegos exteriores, con todo lo que los componen (reglas, rivales, lo que está en juego, cómo va el puntaje, nuestras habilidades y conocimientos, nuestros objetivos y metas, entre muchos otros) que muy poco prestamos atención al juego interior (qué significa todo esto para mí, cómo me hace sentir, para qué estoy jugando, cómo he hecho para encontrarme en este punto, qué hago para no hacer más, qué cosas podría estar haciendo más o mejor, cómo he de hacer para llegar a donde quiero, entre muchos otros). Esto no sólo es relevante para el coachee, sino, en primera instancia, para el coach. Las interferencias internas, la loca de la azotea, el ego o como se prefiera llamarle a los sentimientos y pensamientos que pasan, muchas veces desapercibidos, por nuestra mente, son en definitiva un obstáculo a superar para poder percibir fenomenológicamente, es decir, las cosas como son, no como somos.

2. Las competencias de los coaches son 1) incrementar la consciencia no juiciosa de lo que es (no juzgar al cliente ni lo que nos dice); 2) claridad de objetivo y opciones; 3) inspirar la autoconfianza en el cliente.
Con estas instrucciones, Gallwey toca al mismo tiempo tres dimensiones del coaching no directivo, la histórica, ética y metodológica. La primera competencia se vincula con la primera metacompetencia: poner atención fenomenológica, es decir, ver y escuchar sin juicios, de manera completa y atenta. No se trata de una escucha ni observación activas, pues ésta requiere asumir, completar, interpretar, empatizar (y para ello, extrapolar hacia sí mismo) y no se puede hacer nada de esto sin la creación y uso de juicios.

En la segunda competencia, toca el Modelo GROW de Whitmore, Alexander y Fine, en sus fases Goal y Options. Para que la fase G funcione correctamente dentro del modelo, es necesario redefinir la meta u objetivo en repetidas ocasiones

Finalmente, inspirar la autoconfianza en el cliente, toca también una de las masteries de Thomas Leonard, 2. Percibir, afirmar y expandir el potencial del cliente.

El trabajo del coach es regresar la pelota del liderazgo al cliente continuamente. El punto no es que el coach escuche al coachee y después le comparta su sabiduría para arreglar su problema, sino que una y otra vez permita que el cliente tome responsabilidad sobre su situación y sobre sus decisiones.
​
3.- "En el mundo de los negocios, el desempeño es dios". No se trata de sólo desempeñarse "normal" o "como es esperado" sino ir más allá. En un mundo tan competido como el de los negocios, son sólo aquellas empresas que desarrollen a su gente más allá de sus capacidades normales, aquellas que realmente estimulen y liberen el potencial de su personal, quienes destacarán, pero además, quienes eventualmente sobrevivirán. El coaching impacta directamente en la manera en que la gente aprende, mejora y disfruta lo que hace.

A diez años de presentarlo como tesis para titularme como licenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de las Américas Puebla, he decidido compartir el documental Un vistazo a la capoeira.

Creo que aunque presenta claras deficiencias tecnológicas y técnicas, es rico en su contenido, y, para los apasionados de este arte marcial afrobrasileño, será tanto entretenidos como útil. Para los curiosos, posiblemente resolverá dudas de todo tipo de índole (historia, cultura, cosmovisión, técnica, etc.). Y para todos, tal vez les transmita un poco de la pasión con la que fue hecho.

Axé!

Pepe del Río es coach ejecutivo, al momento de la entrevista vicepresidente global de la International Association of Coaching (IAC), uno de los dos principales organismos internacionales que agrupan y regulan mejores prácticas en el mundo del coaching, creada por Thomas Leonard, para mucho, el padre del coaching norteamericano.

En esta entrevista realizada por UDLAP Consultores, hablamos sobre su carrera, las masteries de la IAC y el futuro de esta profesión.

En julio de 2016 impartí el webinar Catalizadores no directivos, una plática sobre las herramientas para la toma de consciencia del cliente en los procesos de coaching no directivo, en el marco de la Coaching Week, un evento organizado por Business Coaching School en el que se reunieron coaches de varios países de habla hispana.

En esta plática se explora el concepto de la no directividad, así como al rededor de una decena de herramientas que puede usar el coach en sus procesos de aprendizaje.

Espero que lo disfrutes y te sea de utilidad. Gracias a Business Coaching School por abrir el foro y a Leonardo Ravier por transmitir los principios de la no directividad.

​